永辉超市开启无人配送,白犀牛无人配送车落地成都

永辉科技再加码。11月15日,永辉×白犀牛无人配送车在成都高新区新川路店永辉超市正式投用。无人配送车首次在成都的公开道路上行驶,出现在居民的日常生活中。蓉城将正式迎来无人配送服务。

这是继去年9月永辉×白犀牛无人配送车登陆上海,创下无人配送进入大型零售配送体系的先河后完成的首次多城拓展。永辉正在持续探索智慧物流,通过科技降本增效。

永辉科技再加码,无人配送首次落地成都

目前永辉新川路店投用了4台无人车,配送范围为周边3公里,覆盖近30个小区,共计2万多户居民。无人车根据门店时间全天候运营,每车可载重500公斤,日均总配送单量最高可达200单。

记者在现场看到,接到系统订单后,永辉×白犀牛无人车在门店装载货物,通过自主路径规划,安全将订单送达小区楼下,随后由骑手将货物取出,上楼送到门。

永辉技术相关负责人介绍,该门店周围居民密度高,路况相对复杂。这种采用无人车与人力协同配送的方式,能够结合车效与人效,补足运力缺口,保障运力稳定,同时保证稳定的高履约率及低货损率,降低运营成本,达到效率和用户体验的双提升。

据了解,永辉×白犀牛无人配送车具备城市公开道路自动驾驶能力,有更安全、更稳定、更精准的特点,凭借多传感器融合感知和厘米级定位精度,可实现障碍物绕行、人群避让、减速缓行等功能,能有效应对雨雪、雾霾、夜晚以及园区密集林荫道等场景。

对于新事物的成效,数据是更直观的体现。在全国零售无人配送首店上海永辉安亭店,自去年9月以来,无人配送的平均配送履约值达到近98%,即使在台风天、春节高峰等特殊情况下,也保持了97%以上的履约率,远高于行业平均水平。安亭店目前已经可实现完全无人化配送。

永辉科技再加码,无人配送首次落地成都

行业研究分析表明,未来5年,即时配送单量可能增长3-4倍。在当下配送骑手短缺、人工配送效率不稳、成本企高的情况下,使用机器代替人力,提高配送效率,特别是在恶劣天气、营销节日等可能出现“爆单”的业务高峰时期,将产生显著的社会经济效益。此外,后疫情时代,无人车的“无接触配送”也为到家场景提供了更加安全的解决方案。

在此背景下,持续增长的线上业务,成为永辉加码无人配送的一个重要推力。根据最新财报,2021年前三季度,永辉线上销售额达99.7亿元,同比增长52.56%,占比达13.9%。目前永辉生活APP已覆盖全国近千家门店,月均复购率达48.25%。

永辉表示,公司致力打造以生鲜为基础、以客户为中心的数字化科技零售企业,基于快速发展的到家业务场景需求,永辉将持续积累技术和运营经验,进一步探索智慧物流,推动无人配送在全国重点区域和城市的创新落地,做实做优“最后一公里”,为用户提供更佳的服务和体验。

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