顺丰不给理赔12315管么,顺丰快递最怕哪个投诉电话

顺丰不给理赔12315是管的,是在12315受理范围内的。但建议打12305,12305是邮政业消费者申诉专线,是帮助消费者专门处理快递服务质量方面的问题,处理起来更快,这也是顺丰快递最怕的投诉电话。

顺丰不给理赔12315管么,顺丰快递最怕哪个投诉电话

投诉顺丰不给理赔的方式还有这些:

1、拨打顺丰客服电话投诉。电话是95338,按【0】转接人工客服,接通后告知客服事情经过以及自己的诉求,等客服处理即可。

2、顺丰官网投诉。浏览器搜索【顺丰速运官网】并登录,进入后选择右边的【问题反馈】选项,再选择【快递投诉】,然后选择要投诉的运单填写投诉内容。

3、顺丰公众号投诉。微信搜索【顺丰速运】并且关注,进入后点击对话页面右下方【我】,再打开列表栏,找到【客户服务】,点击【在线咨询】,输入【我要投诉】,这时会弹出所要投诉的类型,可根据实际情况进行选择,如果没有相对应的问题类型,也可以输入【人工客服】转接人工。

4、通过12315投诉。直接拨打12315热线或者登陆全国12315平台来投诉。

5、通过12305投诉。可以拨打12305热线,如果打不通就打12345,有些地方12305和12345合并了,或登录国家邮政局申诉网站进行投诉。

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