美团优选北京业务全线关停,此前已退出甘肃、青海、宁夏、新疆

多位市场人士告诉《商业观察家》,美团优选业务北京大区今日起正式关停。

美团优选北京业务全线关停,此前已退出甘肃、青海、宁夏、新疆

《商业观察家》求证美团优选,未获回复。

此前4月20日,美团优选公告撤出甘肃、青海、宁夏、新疆等西北四省区业务。

目前,在美团优选北京区域打开自提点业务,首页面都会显示“自提点暂时停止业务”的公告和商品“已售罄”的白板。

美团优选在首页公告中称:“为了保障给您提供稳定可靠的次日达服务,2022年4月26日起您所在的自提点将暂时停止服务。……期待与您再次相逢。”

美团优选北京业务全线关停,此前已退出甘肃、青海、宁夏、新疆
美团优选北京业务全线关停,此前已退出甘肃、青海、宁夏、新疆

关停

“我们都被辞了,今天上午。”前美团优选相关人士向《商业观察家》证实,今天上午刚刚收到公司裁员的消息,很突然。“公司赔付标准和京东一样。”

美团优选北京通州区域相关BD告诉《商业观察家》,美团优选北京通州区今天通知撤退关停。

实际上,从昨天晚上七八点开始,北京石景山区、通州区等一些区域的团点就有关停现象。商品全部为“已售罄”状态。团长们开始纷纷在群内问询何故关团,但无人应答。到今天上午,美团优选很多团长工作群都处于禁言、解散状态。

“之前没接到通知,今天下午才接到(关闭)通知。说关就关了。”北京区域一网格仓相关负责人告诉《商业观察家》,美团优选方面的说法是“以后还会开”,但是并没有给出任何具体说法或者时间表。

该网格仓与美团优选今年的业务合同刚签订完。合同一年一签,并没到期。

“(我们网格仓)第一年不赚钱,第二年才找到门道刚开始上路,(美团优选)就不干了。”此后,网格仓是找其他社区团购平台接续业务,还是另谋生路,目前因变故待定。“没办法,刚接到通知,还没来得及商议。”

美团优选北京业务全线关停,此前已退出甘肃、青海、宁夏、新疆

在该网格仓负责人看来,与其交涉的美团优选区域负责人对业务关停也感到“很突然”。后者并没能给出值得信服的理由,仅称“是上面拍板的事儿,他们也不知道是怎么搞的”。

以网格仓的视角来看,在北京市场,美团优选是相比社区团购其他竞争对手要做的更好的那家——无论是商品质量、商品丰富度还是整体的订单数、GMV,美团优选都是北京社区团购市场的领先者。

市场表现似乎也很清晰,早于美团优选几乎两年时间做北京市场的京东区区购,在美团优选发力北京市场后,订单量迅速被截流。京东区区购在上个月已经爆发大规模团点关停及裁员收缩。而对比多多买菜——目前唯一还未做业务收缩的社区团购平台,美团优选用更好的商品质量,及更丰富的选品与多多买菜的“低价低品”战术做错位,保住了在北京市场的先发优势。

至于此前的橙心优选及其他社区团购平台已逐步销声匿迹,美团优选能留到最后,显示了其的竞争实力。

在顾客及团点、网格仓看来都做的不错的头部的社区团购平台——美团优选北京区,怎么就突然撤退了呢?

调整

从内看,美团优选是个年亏百亿级资金的业务。

据美团2021年财报,包括美团优选等新业务在内的年经营亏损达384亿元,同比2020年的109亿元,扩大了253.7%,其中重头就是美团优选。

美团优选北京业务全线关停,此前已退出甘肃、青海、宁夏、新疆

“(美团优选)赔钱赔不起了,就北京最赔钱。”美团优选相关人士告诉《商业观察家》,美团优选业务关停虽然时点突然,但也并不意外,因为整个业务“太烧钱”,而北京市场是美团优选亏损最严重的大区之一,包括京外的天津区等北方大区都亏损严重。

美团优选是美团近几年来所做的新业务中,少有采取“高举高打”的业务。2020年7月,美团宣布成立优选事业部。美团优选业务先后在济南、武汉、广州、佛山四地上线。事业部成立不到2个月,美团优选举办了一场招商会,推出“千城计划”——称计划利用3个月时间将社区团购业务铺到20省,并在2020年底前完成全国覆盖,下沉县级市场。

3个月完成全国市场全覆盖,美团优选的速度是真金白银砸出来的。网格仓对于美团优选的业务关停之所以目前也还没要求赔付,持后续可商议的友好姿态,就在于此前美团优选对于网格仓的开仓基本都给足了“补贴”。虽然一些网格仓声称还未怎么赚钱,但按照美团优选的订单补贴情况来看,多数网格仓其实都是能打平的。

但即便如此,在美团内部,“财务压力”很大的美团优选或许仍未达预期。规模上,据称美团内部规划的GMV目标(去年)与实际达成尚有300亿元左右的差距。

效率,或许是美团对优选业务最担忧的所在。

《商业观察家》获悉,从去年下半年开始,在经历团点初期野蛮扩张之后,美团优选开始将提升团点效率提到了重要位置,在北京对团点开始设置每日订单门槛,不达标者陆续关停。到今年上半年,美团优选对团点的每日订单数要求达到10单以上,关停掉大批小团点。同时,美团优选对顾客的补贴、红包、折扣券等也随之减少,对团长的拉新奖励和佣金都同步递减。

与此形成一些差异的是多多买菜,其在北京等区域至今没有对团点设置门槛,对团长的拉新奖励,及对顾客的红包、返现、折扣券等补贴甚至在今年还有加大之势。

显见,美团优选在摈弃一般社区团购只打价格战的做法,逐步往强化社区团购商品与服务能力上走,包括美团优选还在同步提升品控能力,做生鲜加工中心,做冷链投入——这样的路子看上去是正确有未来的。只是需要持续的时间和现金投入。

因此,美团优选的北京关停,或许是美团完全“对内”的一个战略决策,无关乎竞争对手。

就在本月美团最新一季财报电话会议上,美团创始人王兴还提到美团优选在内的新业务时称,该业务亏损在2022年将有所减少,公司将更专注于包括美团优选等在内的新业务的高质量增长,同时不断提高单位经济效益和运营效率。

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