社区团购复活,巨头上演抢人大战

高薪招聘,这个赛道成了香饽饽

在互联网行业的裁员大潮中,有一个领域逆流而上,成为了巨头们争相抢人的战场。

最近,有媒体报道,因为网上买菜的需求激增,各大买菜平台开始加大马力招人,在“急聘”标签下,各种高薪、福利出手,上演抢人大战。

在Boss直聘上,美团买菜的一则招聘吸引了不少人的目光,其信息显示,上海美团买菜的拉新专员薪酬为10000~15000元/月,社保还有六险一金;而在另一个标注为“急聘”的推广员岗位,薪酬为11000元~18000元/月,还有十三薪和五险一金。

社区团购复活,巨头上演抢人大战

这种拉新推广的岗位,就是负责美团买菜APP的推广服务,拉新用户,提高下载量。从其给的底薪、提成薪酬和社保来看,再加上最近上海需求大,这个待遇看起来还算不错。

其他买菜平台也毫不退让。同样在Boss直聘上,叮咚买菜竟发布了10000多个在招职位,其中包括防损员、物流专员、送餐专员等,薪酬都在6000元以上。

有一则招聘信息显示,杭州叮咚买菜配送的薪酬为8000~12000元/月,底薪8000元,也是计件提成,提供高温补贴。这个岗位的描述看起来很轻松,不用像外卖骑手一样到处跑商家,只需要到固定门店将分拣打包好的货品,送到门店周围三四公里的范围,单量充足。

社区团购复活,巨头上演抢人大战

多多买菜也加入抢人大军,在同一个平台上,多多买菜急聘采购专员,薪酬6000元~10000元/月,主要是针对供应商资源开发和管理,保证稳定的供货渠道。

社区团购复活,巨头上演抢人大战

自4月以来,招聘平台上就出现了很多社区团购的急招岗位,据不完全统计,这些岗位涵盖了采购经理、仓库经理、分拣员、地推合伙人、配送员等,月薪6000元到3.5万元不等。

由于一些地区处于防疫封控,需要线上买菜的居民们又涌向了社区团购,订单暴增,平台纷纷补充人力。各大平台的积极行动,订单带来的真金白银,让这条赛道又重燃热度。

 

疯狂抢人,社区团购又回归风口?

此前,社团团购的处境一直很艰难,价格战烧钱、盈利困难,致使许多平台纷纷倒闭暴雷,而留存下来的玩家也仍在艰难求生,或是拓展其他业务,或是积极转型,或是凭借背后巨头的资源,继续探索盈利模式。

从去年下半年开始,众多中小平台相继出事,资本市场和业内业外很多人都认为,社区团购已经从风口上跌落。

但是,近期线上买菜需求量剧增,让社区团购、生鲜电商等平台马上又红火了起来,单量短时间内增加,引发了抢人大战,以保障供应和履约能力。

突然翻红,死而复生,让大众感觉:社区团购又重新回到风口了?

其实,无论是社区团购,还是生鲜电商,虽然迎来了一个机会,但无论是模式,还是一直以来存在的短板,整个行业都仍需继续完善和提升。

从最近各平台找人的岗位内容,也可以看出各大平台存在的不足,比如,一些急招的岗位,主要是在推广、采购、分拣配送等方面,这些需求,反映了团购生鲜平台在供应、运力、履约等方面上的需求,以及激烈的同行竞争

需求、单量的增多,是弯道超车的好机会,各大平台竞争激烈,不仅需要抢员工,还要抢用户,对地推、推广服务等方面的需求,在短时间内一下子变得紧张起来。也就不难理解,为什么这时候那么多平台都在招推广员、拉新专员这类岗位。

而采购、仓库等岗位的用人需求,折射的则是供应仓储上的加强,这类岗位需要保障稳定的产品供应和履约服务,与平台能否接单息息相关。

另一方面,供应链的优化,是社区团购玩家们的共同考验,缩减链路,降本增效,这一需求将长期存在。

分拣、配送、送餐等岗位,也就是骑手配送一类,其实对某些平台而言,一直都非常紧缺。以往,由于需要控制成本,配送费、待遇较低,配送员的流动率较高,难以形成稳定的配送网络。

社区团购复活,巨头上演抢人大战

近年行业下行,很多平台都在收缩站点,即使如此,仍在运营的站点依然会偶尔出现运力不足履约难、迟到等现象。

在封控地区,运力的问题更加突出,上海近日就因为“最后一公里”的配送问题,导致送菜难、买菜难,引发了居民的抢菜热潮。

供应、运力的不足,造成履约困难,进而导致用户体验不佳。

整个行业中,这些问题都是长期、普遍存在的,大多数平台都或多或少需要继续补全其中的短板。而一旦订单暴增,因为供应、运力难以履约,爆单带来的压力更大,即使机会就在眼前,也难以抓住。

毋庸置疑,社区团购、生鲜电商再度迎来一次爆发,在短时间内也算是回归风口,但长期来看,这一赛道还有没有未来呢?

 

“仰卧起坐”的社区团购,未来在哪里?

自从去年以来,叫好、唱衰社区团购的声音一直都此起彼伏,不绝于耳。

从舆论方向来看,有时候社区团购看起来好像要完蛋了,但仍有一些头部玩家在坚持,动作也很积极,看起来还不会死;有时候,舆论又将社区团购的未来看得十分乐观,一有扩张、上涨的举动和迹象,就开始吹捧这一行业的崛起。

虽然媒体总是夸大其词,但社区团购确实总是在“死与不死”之间反复横跳,在倒下与崛起之间“仰卧起坐”,看似很有希望,却一直都支棱不起来。

社区团购的潜力和问题到底在哪里?

先说说潜力。

此前,很多人都对线上买菜这个新兴行业有意见。因为行业初期的烧钱大战,疯狂补贴,挤压线下商超、菜市场的生存,同时同行之间的流量争夺和倾轧,也造成平台自身的内耗,浪费了大量资源。

2020年,《人民日报》评论社区团购“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量”,可以充分说明当时这个行业深陷流量陷阱、畸形竞争的乱象,在监管部门叫停、处罚之后,才有所收敛。

社区团购复活,巨头上演抢人大战

社区团购之所以能够迅速爆发,就是因为有市场需求,在防疫期间,线上买菜买生活用户的需求被迅速放大,而回归正常生活之后,很多人依然需要这一平台。

另一方面,虽然社区团购对实体商超造成冲击,也倒逼商超加速了线上化的进程最重要的是,社区团购的供应链深入农村下沉市场,它的独特优势,可以带动农村产业的数字化转型。

国家与官媒评论,对社区团购的态度转变也很明显,2021年,同样是《人民日报》,盛赞社区团购“为解决农产品损耗问题提供了方案”。

其实,国家此前也并不是不支持社区团购,而是需要严防资本的过度投入和无效投入,破坏市场。

社区团购的问题就出在这里,烧钱能行,但一旦停止烧钱,很快就会崩溃。

供应链、物流、仓储、配送,社区团购的这些环节,需要投入高成本,迅速抢占市场、拥有稳定用户,会更容易找到稳定的供应商。而要短时间达到这个目的,平台就开始用低价和补贴。

在之前的很多平台,虽然成本高、售价低,但依靠走量,还是可以勉强维持生存。价格战被叫停之后,亏损问题日益严重,导致很多平台难以承受,纷纷倒下。

活下来的平台,依然面临盈利难的问题,压低价格不行,只能从降低成本入手。在各种模式仍不奏效的情况下,整个行业还需要继续探索出可以长期盈利的模式。

社区团购的模式,和供应链路、质量、效率、技术等息息相关,行业的未来,或许就在这些环节。

 

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