未来实体店如何生存,这些方法值得借鉴

这几年实体店生意一年不如一年,很多人都心灰意冷了。很多实体店老板都在纠结,是不是实体店的时代已经结束了,不知到底是应该继续坚持还关店止损。

未来实体店如何生存,这个方法值得借鉴

本来生意的本质,就是促进商品的流通,互通有无,把产品从泛滥的地方卖到缺乏的地方,从中赚取差价,这是有型的商品。现代生活中还有另一种无形的商品,比如服务,技术,信息,管理等。

现在我们实体店感觉生意难做,主要有四个方面原因。

第一,

信息太透明。现在经营者和消费者的信息是对称的,信息差很小,所以靠信息差赚钱就越来越难了。

第二,

网速加快。由以前2G的语音,短信沟通,到3G的图片展示,再到现在4G,5G的视频时时交流,打破了空间的限制,使得相隔千里的人们得以面对面的沟通交流。

面对面的交流,解决了产品看不到摸不着带来的信任问题,所以的直播带货运应而生。

第三,

物流越来越发达,邮费越来越低。由于物流速度加快,网点增多,使得邮递速度越来越快,收货越来越便捷,进一步加速网购的发展。

第四,

抖音,快手,头条,微信,游戏等APP占用了人们大量的时间和精力,导致人们没有时间休闲逛街购物。现在人们都是低头族,一天没有手机就像是行尸走肉一样,茶不思饭不想。

手机已经占用了人们大部分的自由时间,使大家没有足够的精力去做我们该做的事,更别提独自思考和自我提升。

如果我们普通人没时间发呆,没时间独自思考,那就失去了创造,创新的能力。收入增长的速度就会减慢,让我们失去追求更优质,更高价产品或者服务的兴趣和能力,只能选择低价的产品或者服务,并且恶性循环。

实体店以后要想活得更好,就得改变以前的策略,从以下四个方面入手。

第一,尊重普通人的人性。

人性都有懒惰的一面,现在很多人追求的不是健康,而是随心所欲的舒适。

我们都知道吃外卖不健康。第一食材不新鲜,第二食品卫生没保证,第三食品安全没保障。即便如此很多人还是点外卖,即使自己在家看手机,家里有新鲜的食材自己都懒得动手做。所以美团,饿了么等赚得盘满钵满。

所以无论我们做什么行业,都要尊重客户习性,无论好坏。比如以前客户逛街买衣服,都是大包小包提回家,有的客户觉得提衣服逛街不方便,太累,所以就干脆在网上买算了。

现在我们学会顺应客户,并且宠着客户。我们帮客户送货上门,或者叫同城快递给她送到家。如果是一些大客户,没时间逛街,我们和客户约好时间,把认为合适她穿的衣服搭配好打包到他家给她试穿,不合适再带回来也是可以的。

只要你这样做,基本都可以做大单的。只要我们能做的,我们尽量去做就好了,不要在乎别家没有这个服务,自己额外提供这个服务,觉得自己吃亏了。这个年头在人情世故方面吃亏就是福。

第二,想方设法给客户占便宜。

爱占便宜也是普通人的天性,等价交换是大部分人认为的常理,也是交易得以成交的前提。如果我们想让对方尽快成交,那么我们就得让对方感觉自己占到便宜。通常我们会送赠品,赠品既要实用,又要让客户感觉价值高于她讨价还价的那个价钱。

第三,给客户一个下次回购的理由。

比如买单完了以后给客户抽个奖,中奖的金额可以下回使用,或者满多少可用。虽然这些招数看起来很陋,但是却可以成交80%的客户。

第四,打造核心竞争力。

无论我们做什么生意,都要打造某方面其它家没法提供的卖点或服务。因为这年头可替代性越强说明要面对的竞争越激烈,被淘汰的风险越大。

第五,学着拓宽销售渠道。

以前只有客户到店了才能销售。如果我们能多开拓几条销售渠道,那么我们的销售收入就更多元化。利用一切可以利用的渠道和资源,比如微信,抖音,快手,直播等等,多一个收入渠道,就多一个竞争优势。

未来实体店如何生存,这个方法值得借鉴

最后,我们要调整好心态,现在生意难是暂时的,随着经济的恢复,国家整体经济的发展,生意也会慢慢恢复好转。关键是我们要能熬到最后,现在不是胜者为王,而是“剩者为王”。

和你共勉,我们一起努力,争取“剩”到最后。

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