实体店怎么转型做新零售?
现在实体店生意越来越难做,怎么样做可以不被时代淘汰,怎么转型做新零售?
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首先要搞明白一件事:什么是新零售?新零售指的是:线下店+线上店+配送的结合,三者缺一不可!
这个概念最著名的提出者是马云,2015的云栖大会上,再看阿里巴巴旗下新零售代表作:盒马生鲜,便是这个模式!
比如:外卖。商家自有线下店,平台提供线上店和配送,这几乎改变了人们的用餐习惯了,但新零售要求三者集于一身。
然而,大部分商家不必如此!因为对于商家最重要的挑战是是:流量。而且,大部分商家很难独立撑起流量这一块。
比如你是一家餐厅,你做餐厅的点餐下单小程序,那么可能你的服务范围只有周边几公里以内,而且还要求配送速度;如果你不是肯德基、麦当劳、瑞幸这一种有专门配送员和大流量的,很难!
如果你是服装实体店店主,还是一名网红主播,你将粉丝引流到个人微信和淘宝,那么你就可以通过快递卖给全国各地的人!
如果你是一名小区便利店店主,那么你可以尝试为社区居民做服务,比如在本店消费满多少免费送货上门(还可以帮忙送快递),当然你可能需要一个小程序来卖货,这样你也能说自己是新零售。
所谓互联网转型升级,真正的转型是转你的盈利方式,真正的升级是升级你的盈利能力,不必太在意那些空头名称!
2021年10月13日 下午7:30 -
实体店开展新零售,如果完整的说起来,是个系统工程,我简单剖析一下有哪些点要去考虑:
1、品牌战略:建立自己的品牌体系,并且有一定的辨识度(品牌定位),不要做大路货,要有特色,走差异化竞争路线。
2、用户画像:知道自己的细分用户群体在哪里,不要做所有人的生意,要把自己产品的用户画像找到。
3、产品设计:产品设计要从用户痛点角度出发考虑,而不是有什么产品就卖什么产品,现在是C2B的时代,提供用户需要的产品才有销路。
4、爆品思维:爆品的作用是引流,你有十个产品,别人记不住你。专打一个爆品,别人记住你的同时,给店铺带来流量。
5、系统支持:做线上线下融合营销,没有合适的系统是不行的。
6、团队支持:团队要增加两个功能,一是运营自媒体,做流量;二是运营客户,做转化和裂变。
7、全网营销:并不是砸广告,而是精准的分析用户来自于哪里(主要是网络媒体),有针对性的去不同的新媒体平台做营销,比如全文投放、小红书、知乎、抖音、头条、百度SEO等等,计算每一个投放渠道的ROI(投入产出比),只要产生正向现金流,就大胆去做。
8、资本助力:善于利用各类资本来助力业务扩张和发展,比如众筹开分店。
说的比较笼统,因为内容实在太多了,有些点还没展现,比如网红店的打造也是一项系统的工程。
2021年10月13日 下午7:47